Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли любимый человек, крыша над головой и средства к существованию. В отчаянии она соглашается подметать дворы в «Мечте», но неожиданно находит здесь своё место. Простые жители комплекса становятся ей почти родными: она мирит вечно уставшую мать с замкнутой дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми старую актрису.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Вот только сказка обернулась кошмаром: вместо принца обнаружился ловкий аферист, втянувший доверчивую Тосю в криминальную авантюру. Очнулась она уже за решёткой. Но, как в доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять.